Elite Divat webáruház szabályzatai

Szállítási szabályzat

Jelen szállítási szabályzat az Elite Divat webáruházban leadott rendelések kézbesítésére, feldolgozására, nyomon követésére és átvételére vonatkozó főbb tudnivalókat tartalmazza.

Szállítási módok A megrendeléseket GLS futárszolgálattal kézbesítjük. A csomagok átvétele GLS házhozszállítással, GLS CsomagPonton vagy GLS Automatában (GLS Box) lehetséges.

Szállítási idő A szállítási idő általában 2–5 munkanap, a rendelés visszaigazolását követően. A szállítási idő tájékoztató jellegű, és a futárszolgálat leterheltsége, ünnepnapok, megnövekedett forgalmú időszakok vagy egyéb külső körülmények miatt eltérhet.

Szállítási díjak A szállítási díj a pénztár oldalon, a választott szállítási módtól függően kerül feltüntetésre. A díjak tartalmazzák a csomagkezelési költséget is.

Rendelések feldolgozása A rendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel. A 12:00 után leadott rendeléseket a következő munkanapon kezdjük feldolgozni.

Csomagkövetés A csomag feladását követően e-mailben értesítést küldünk, amely tartalmazza a GLS nyomkövetési linket. A link segítségével a csomag aktuális státusza és várható kézbesítése nyomon követhető.

Sikertelen kézbesítés Ha a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot, a GLS szabályai szerint újabb kézbesítési kísérlet történhet, vagy a csomag GLS CsomagPontba kerülhet. A sikertelen kézbesítésből eredő késedelemért nem vállalunk felelősséget.

Át nem vett csomag Ha a vásárló a csomagot nem veszi át, és az visszaszállításra kerül hozzánk, fenntartjuk a jogot, hogy az újbóli kiszállítás feltételeiről és esetleges költségeiről külön egyeztessünk a vásárlóval.

Tulajdonjog és kockázat átszállása A csomag átvételével a tulajdonjog és a kárveszély a vásárlóra száll át, a jogszabályban biztosított fogyasztói jogok sérelme nélkül.

Hibás vagy sérült csomag Átvételkor kérjük, vizsgáld meg a csomagot. Ha sérült, hibás vagy nem a megfelelő terméket kaptad, kérjük, mielőbb jelezd nekünk az alábbi e-mail-címen: kolynok.balint1991@gmail.com. Ez nem érinti a jogszabály alapján járó szavatossági, jótállási vagy elállási jogaidat.

Szállítás külföldre Jelenleg csak Magyarország területére szállítunk.