Polityka prywatności

Polityka prywatności – Elite Divat

Ostatnia aktualizacja: 11 lipca 2026 r.

Prowadząc sklep internetowy Elite Divat, przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji Twoich zamówień, utrzymywania z Tobą kontaktu oraz zapewnienia płatności, wysyłki, zwrotów, rozpatrywania reklamacji i bezpiecznego działania sklepu. Podstawę techniczną sklepu zapewnia Shopify, który w celu świadczenia i rozwijania swoich usług również może przetwarzać dane osobowe. Niniejsza polityka opisuje, jakie dane i w jakim celu przetwarzamy, komu możemy je przekazywać oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności. Korzystając ze sklepu internetowego, przyjmujesz do wiadomości, że przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z niniejszą polityką.

Jakie dane osobowe przetwarzamy

Dane osobowe to wszelkie informacje, na podstawie których można Cię bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować. To, jakie dane przetwarzamy, zależy od sposobu korzystania ze sklepu, złożonego zamówienia oraz sposobu kontaktu z nami.

  • Dane kontaktowe – na przykład imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Informacje finansowe – na przykład numery kart kredytowych, debetowych i rachunków, dane kart, informacje o rachunku, szczegóły transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane dotyczące płatności.
  • Dane konta – na przykład nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
  • Informacje o transakcjach – na przykład produkty, które przeglądałaś, dodałaś do koszyka lub listy życzeń, kupiłaś, zwróciłaś, wymieniłaś lub anulowałaś, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
  • Komunikacja z nami – na przykład informacje przekazane nam w ramach komunikacji, np. przy wysyłaniu zapytania do obsługi klienta.
  • Informacje o urządzeniu – na przykład dane dotyczące Twojego urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
  • Informacje o korzystaniu – na przykład dane o tym, jak i kiedy korzystasz z usług i poruszasz się po nich.

Źródła danych osobowych

Dane osobowe otrzymujemy przede wszystkim od Ciebie, podczas korzystania ze sklepu, a także od naszych usługodawców.

  • Bezpośrednio od Ciebie – także wtedy, gdy zakładasz konto, odwiedzasz lub korzystasz z usług, komunikujesz się z nami lub w inny sposób udostępniasz nam dane osobowe;
  • Automatycznie za pośrednictwem usług – na przykład z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony, a także poprzez stosowanie plików cookie i podobnych technologii;
  • Od naszych usługodawców – także wtedy, gdy zlecamy im uruchomienie określonych technologii oraz gdy w naszym imieniu zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe;
  • Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Świadczenie, personalizacja i ulepszanie usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci usługi, w tym wykonywać zawartą z Tobą umowę, przetwarzać płatności, realizować zamówienia, zapamiętywać Twoje preferencje i interesujące Cię produkty, wysyłać powiadomienia dotyczące konta, obsługiwać zakupy, zwroty, wymiany lub inne transakcje, tworzyć, utrzymywać i w inny sposób zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłkę, obsługiwać zwroty i wymiany, umożliwiać publikowanie opinii oraz zapewniać spersonalizowane doświadczenie zakupowe, np. poprzez rekomendacje produktów związanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować także wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszenia usług.
  • Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i reklamowych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą, a także do wyświetlania reklam online produktów lub usług w ramach usług lub na innych stronach, np. na podstawie wcześniej kupionych lub dodanych do koszyka produktów i innej aktywności w usługach.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania i podejmowania działań wobec ewentualnych oszukańczych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Stanowczo zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
  • Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić obsługę klienta, odpowiadać na Twoje zapytania, sprawnie świadczyć usługi i utrzymywać z Tobą relację handlową.
  • Względy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązujących przepisów i reagować na prawnie uzasadnione procedury, w tym żądania organów ścigania lub organów państwowych, ujawnienie w postępowaniach cywilnych, badanie potencjalnych lub faktycznych sporów prawnych lub udział w nich, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub zasad bądź badania możliwych naruszeń.

Jak możemy udostępniać dane osobowe

W określonych przypadkach możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w zgodnych z prawem celach, na przykład w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, wysyłki, obsługi klienta, działania systemów IT, wypełniania obowiązków prawnych lub bezpiecznego działania sklepu.

  • Shopify, dostawcom oraz podmiotom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
  • Partnerom biznesowym i marketingowym, aby mogli świadczyć usługi marketingowe i wyświetlać Ci reklamy. Korzystając z Shopify, umożliwiamy na przykład wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam w usługach podmiotów trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo polecić nam, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci reklam i materiałów marketingowych dopasowanych do Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach.
  • Jeśli nam to polecisz, poprosisz o to lub w inny sposób wyrazisz zgodę na przekazanie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu dostawy produktów lub w związku z korzystaniem z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
  • Naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
  • W związku z transakcjami biznesowymi, takimi jak połączenie lub postępowanie upadłościowe, w celu wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych (w tym odpowiadania na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków korzystania lub zasad oraz w celu ochrony usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Techniczne działanie sklepu zapewnia Shopify. Shopify może w związku z dostępem do sklepu i korzystaniem z niego zbierać i przetwarzać dane osobowe w celu świadczenia, rozwijania i zabezpieczania usług oraz obsługi określonych funkcji dodatkowych. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Shopify znajdziesz na stronach Shopify poświęconych prywatności.

Strony i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron lub innych platform online prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli korzystasz z linków do stron niepowiązanych z nami lub pozostających poza naszą kontrolą, zapoznaj się z ich zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami korzystania. Nie udzielamy gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym za prawidłowość, kompletność lub wiarygodność zawartych na nich informacji. Informacje podane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępnione na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być widoczne także dla innych użytkowników usług i/lub tych platform, bez możliwości ograniczenia ich wykorzystania przez nas lub podmiot trzeci. Umieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że wskazano to w usługach.

Dane dzieci

Sklep internetowy nie jest skierowany do dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiesz się, że dotarły do nas dane osobowe dziecka, poinformuj nas o tym za pośrednictwem naszych danych kontaktowych, abyśmy mogli podjąć niezbędne kroki.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Staramy się chronić Twoje dane osobowe za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. Żadna metoda elektronicznego przesyłania lub przechowywania danych nie może jednak zostać uznana za całkowicie wolną od ryzyka; dlatego prosimy, aby nie przesyłać danych wrażliwych niezabezpieczonymi kanałami.

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania lub wymagane przepisami prawa. Okres przechowywania może zależeć na przykład od realizacji zamówienia, obowiązków związanych z fakturowaniem, rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń prawnych lub wypełniania obowiązków związanych z prowadzeniem sklepu.

Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych możesz mieć m.in. prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec określonych rodzajów przetwarzania lub żądania przeniesienia danych. W niektórych przypadkach, w zależności od podstawy prawnej przetwarzania i obowiązków prawnych, może się zdarzyć, że nie będziemy mogli spełnić żądania lub spełnimy je tylko częściowo.

  • Prawo dostępu. Możesz mieć prawo zażądać informacji o danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
  • Prawo do usunięcia danych. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
  • Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
  • Prawo do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, i zażądać ich przekazania podmiotowi trzeciemu.
  • Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, z których w każdej chwili możesz się wypisać, korzystając z opcji rezygnacji w wiadomości. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niemarketingowe, na przykład dotyczące Twojego konta lub zamówień.

Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, mogą Ci przysługiwać dodatkowe prawa zgodnie z obowiązującymi przepisami; możesz na przykład wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, zażądać jego ograniczenia lub – w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie – wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

  • Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: możesz mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych celach.
  • Wycofanie zgody: jeśli do przetwarzania Twoich danych osobowych potrzebujemy Twojej zgody, masz prawo ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Przed rozpatrzeniem wniosku może być konieczna weryfikacja Twojej tożsamości. W sprawie danych przetwarzanych samodzielnie przez Shopify możesz także zapoznać się ze stronami Shopify poświęconymi prywatności.

Skorzystanie z praw dotyczących ochrony danych nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi negatywnymi konsekwencjami. Na Twój wniosek odpowiadamy w terminie określonym przepisami prawa.

Skargi

Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe nie są przetwarzane prawidłowo, w pierwszej kolejności skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zbadać skargę. Ponadto możesz mieć prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Międzynarodowe przekazywanie danych

W związku z prowadzeniem sklepu może się zdarzyć, że Twoje dane osobowe będą przekazywane, przechowywane lub przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania, w szczególności ze względu na udział Shopify i innych usługodawców.

Jeśli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami, na przykład odpowiednich mechanizmów przekazywania.

Zmiany niniejszej polityki

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą politykę prywatności, na przykład w przypadku zmian przepisów, zmian operacyjnych lub zmiany usługodawców. Zmienioną politykę publikujemy na stronie i w razie potrzeby aktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji”.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych:
Administrator: Kolynokné Bárnai Ildikó, jednoosobowa działalność gospodarcza, operator sklepu internetowego Elite Divat
Siedziba: 6931 Apátfalva, Árpád utca 17., Węgry
Numer podatkowy: 92227152-1-51
Numer rejestrowy: 62589046
E-mail: elitdivat26@gmail.com
Telefon: +36 70 420 5820