Versand

Elite Divat Onlineshop – Versandrichtlinie

Diese Versandrichtlinie enthält die wichtigsten Informationen zur Zustellung, Bearbeitung, Sendungsverfolgung und Übernahme der im Elite Divat Onlineshop aufgegebenen Bestellungen.

Liefergebiet

Wir liefern nach Ungarn, Österreich, Deutschland, in die Slowakei, nach Rumänien, Kroatien, Slowenien und Polen. Versandkosten und Versandart richten sich nach dem Land der Lieferadresse.

Versand innerhalb Ungarns

Bestellungen werden in erster Linie an Paketshops, Abholstellen und Paketautomaten geliefert. Unsere Logistikpartner: GLS und Foxpost.

Die gewünschte Übernahmeart und die genaue Abholstelle bzw. den Paketautomaten kannst du vor dem Hinzufügen des Produkts zum Warenkorb auf der Produktseite oder im entsprechenden Menüpunkt auswählen.

Wenn du das Paket nicht an eine Abholstelle senden lassen möchtest, ist auch eine Hauszustellung gegen eine feste, im Voraus festgelegte Gebühr möglich.

Versand nach Österreich, Deutschland, in die Slowakei, nach Rumänien, Kroatien, Slowenien und Polen

In diese Länder liefern wir per Hauszustellung. Versandpartner: DPD.

Die Versandkosten betragen einheitlich 19,95 EUR pro Bestellung, unabhängig vom Bestellwert und von der Anzahl der Artikel. Nach Polen betragen die Versandkosten einheitlich 85,00 zł pro Bestellung. Bei Zahlung in Forint wird der an der Kasse angezeigte Forint-Gegenwert von 19,95 EUR berechnet. Die endgültigen Versandkosten werden vor der Zahlung an der Kasse deutlich angezeigt.

Lieferzeit

Innerhalb Ungarns beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage nach der Bestellbestätigung. Bei Auslandsversand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 8–15 Werktage. Die angegebene Lieferzeit dient nur zur Information und kann aufgrund der Auslastung der Kurierdienste, Feiertagen, Zeiten mit erhöhtem Aufkommen oder sonstiger äußerer Umstände abweichen.

Versandkosten

Innerhalb Ungarns werden die Versandkosten je nach gewählter Versandart (Abholstelle / Paketautomat oder Hauszustellung) an der Kasse genau angezeigt. Die angegebenen Gebühren enthalten auch die Kosten für Paketabwicklung und Verpackung.

Bearbeitung der Bestellungen

Bestellungen bearbeiten wir an Werktagen. Die Bearbeitung von Bestellungen, die an Werktagen nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, beginnt am nächsten Werktag.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand des Pakets senden wir dir eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem vom Versanddienstleister bereitgestellten Tracking-Code oder -Link. Damit kannst du den aktuellen Status und die voraussichtliche Ankunft des Pakets verfolgen.

Erfolglose Zustellung und Abholfristen

  • Bei Paketautomaten und Abholstellen: Der gewählte Dienstleister bewahrt das Paket für den von ihm festgelegten Zeitraum an der angegebenen Abholstelle oder im Automaten auf. Nach Ablauf der Abholfrist wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.

  • Bei Hauszustellung: Kann der Kurier das Paket nicht zustellen, kann gemäß den Bestimmungen des Dienstleisters ein weiterer Zustellversuch erfolgen oder das Paket an eine angegebene Hinterlegungsstelle gebracht werden.

Für ausbleibende Übernahmen, die auf ein Verschulden oder einen Verzug des Käufers zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.

Nicht abgeholtes Paket

Wenn der Käufer das Paket nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist abholt und es an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns vor, die Bedingungen und Kosten einer erneuten Zustellung gesondert mit dem Käufer abzustimmen.

Übergang von Eigentum und Gefahr

Mit der Übernahme des Pakets (Entnahme aus dem Automaten, Übernahme an der Abholstelle oder vom Kurier) gehen Eigentum und Gefahr auf den Käufer über, unbeschadet der gesetzlichen Verbraucherrechte.

Fehlerhaftes oder beschädigtes Paket

Bitte prüfe das Paket bei der Übernahme. Wenn die Verpackung oder das Produkt beschädigt oder unvollständig ist oder du nicht das richtige Produkt erhalten hast, teile uns dies bitte so bald wie möglich unter folgender E-Mail-Adresse mit: elitdivat26@gmail.com. Die Meldung berührt nicht deine gesetzlichen Gewährleistungs-, Garantie- oder Widerrufsrechte.