Allgemeine Geschäftsbedingungen – Elite Divat

Gültig ab: 23. Oktober 2026. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe im Onlineshop Elite Divat. Der Onlineshop verkauft Bekleidung, Accessoires und Modeartikel mit Lieferung nach Ungarn, Österreich, Deutschland, in die Slowakei, nach Rumänien, Kroatien, Slowenien und Polen.

1. Angaben zum Betreiber

Betreiber des Onlineshops: Elite Divat
Name der Betreiberin: Kolynokné Bárnai Ildikó, Einzelunternehmerin
Sitz: 6931 Apátfalva, Árpád utca 17., Ungarn
Steuernummer: 92227152-1-51
Registernummer: 62589046
E-Mail: elitdivat26@gmail.com
Telefon: +36 70 420 5820
Hosting-Anbieter: Shopify International Limited
Adresse des Hosting-Anbieters: 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin, D04 XN32, Irland
Website von Shopify: www.shopify.com

2. Geltungsbereich und Annahme der AGB

Diese AGB gelten für alle im Onlineshop aufgegebenen Bestellungen und abgeschlossenen Verträge. Mit der Aufgabe der Bestellung erklärt der Käufer, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat, ihre Bestimmungen akzeptiert und zur Kenntnis nimmt, dass die Bestellung mit einer Zahlungsverpflichtung verbunden ist. Die AGB sind in mehreren Sprachen verfügbar; bei Abweichungen gilt die ungarische Fassung.

3. Produkte, Preise und Lagerbestand

Die Produktfotos im Onlineshop dienen der Illustration; Farbe und Aussehen der Produkte können je nach Bildschirmeinstellungen von der Realität abweichen. Alle Preise sind Bruttopreise und werden in der gewählten Währung (Forint, Euro oder Złoty) angezeigt. Bei einer Lieferadresse in Ungarn ist die Standardwährung der Forint, bei einer Lieferadresse in Österreich, Deutschland, der Slowakei, Rumänien, Kroatien oder Slowenien der Euro, bei einer Lieferadresse in Polen der Złoty; die Währung kann im Onlineshop frei gewechselt werden. Der zu zahlende Gesamtbetrag wird an der Kasse vor der Zahlung in der gewählten Währung angezeigt. Die Betreiberin behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern; dies betrifft jedoch nicht den Preis bereits bestätigter Bestellungen. Bei fehlendem Lagerbestand benachrichtigt die Betreiberin den Käufer per E-Mail und stimmt die Änderung, spätere Erfüllung oder Stornierung der Bestellung mit ihm ab.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Der Käufer legt die ausgewählten Produkte in den Warenkorb, gibt die für die Erfüllung der Bestellung erforderlichen Daten an, wählt Zahlungs- und Versandart und schließt die Bestellung ab. Nach Aufgabe der Bestellung sendet das System eine automatische Bestätigung. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Betreiberin die Bestellung in einer gesonderten E-Mail annimmt oder mit dem Versand des Produkts beginnt. Die automatische Bestätigung gilt für sich allein nicht als Annahme der Bestellung, wenn darin ein offensichtlicher technischer Fehler, ein falscher Preis oder fehlender Lagerbestand vorliegt.

5. Zahlung und Rechnungsstellung

Akzeptierte Zahlungsarten: Kartenzahlung über Shopify Payments sowie PayPal. Bei Lieferadressen in Ungarn ist auch Zahlung per Nachnahme möglich; in diesem Fall ist der Kaufpreis bei Übernahme des Pakets zu zahlen. Bei Online-Zahlung erfolgt die Zahlung bei Aufgabe der Bestellung in der Währung der Bestellung. Die Betreiberin stellt über den Kauf auf Grundlage der vom Käufer angegebenen Daten eine Rechnung in der Währung der Bestellung aus. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die bei der Bestellung angegebenen Rechnungs- und Lieferdaten korrekt sind.

6. Versand und Zustellung

Innerhalb Ungarns stellen wir die Pakete mit GLS und Foxpost zu (Abholstelle, Paketautomat oder Hauszustellung); die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, ins Ausland in der Regel 8–15 Werktage. Nach Österreich, Deutschland, in die Slowakei, nach Rumänien, Kroatien, Slowenien und Polen liefern wir per Hauszustellung (Versandpartner: DPD); die Versandkosten betragen einheitlich 19,95 EUR pro Bestellung, bei Zahlung in Forint der an der Kasse angezeigte Forint-Gegenwert. Nach Polen betragen die Versandkosten einheitlich 85,00 zł pro Bestellung. Die Lieferzeiten dienen nur zur Information. Die genauen Versandkosten werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt. Einzelheiten enthält die Versandrichtlinie. Bei Käufern, die Verbraucher sind, geht die Gefahr auf den Käufer über, wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt übernimmt.

7. Widerrufsrecht und Rücksendung

Ein Käufer, der Verbraucher ist, kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Darüber hinaus kann Elite Divat eine 30-tägige Rückgabemöglichkeit bieten, die das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nicht berührt. Der Widerruf kann per E-Mail durch eine eindeutige Erklärung, unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder über die im Onlineshop verfügbare Online-Funktion „Vom Vertrag zurücktreten“ erklärt werden. Der Käufer haftet für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Im Falle des Widerrufs trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft, beschädigt oder wurde falsch geliefert.

Im Falle eines Widerrufs erstattet die Betreiberin spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung den vom Käufer gezahlten Betrag einschließlich der Standardversandkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere als die angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart und in der ursprünglichen Währung, es sei denn, der Käufer stimmt ausdrücklich einer anderen Erstattungsart zu. Die Betreiberin kann die Erstattung verweigern, bis das Produkt zurückgekommen ist oder der Käufer dessen Absendung glaubhaft nachgewiesen hat.

8. Nicht oder nur eingeschränkt rückgabefähige Produkte

Nicht zurückgesendet werden können Produkte, die benutzt, gewaschen, beschädigt oder unvollständig sind, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht wiederverkauft werden können oder bei denen das Etikett oder die Schutzverpackung entfernt wurde, sofern dieser Ausschluss rechtmäßig angewendet werden kann. Bei reduzierten oder rabattierten Produkten kann das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers nicht allein deshalb ausgeschlossen werden, weil das Produkt reduziert war. Bei reduzierten Produkten können wir keinen Umtausch wegen Größenproblemen anbieten; dies berührt jedoch nicht die gesetzlichen Widerrufs-, Gewährleistungs- oder sonstigen Verbraucherrechte. Bitte prüfe vor dem Kauf immer die Größentabelle und kontaktiere uns, wenn du unsicher bist. Rücknahme und Erstattung von Geschenkkarten erfolgen ausschließlich im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften.

9. Gewährleistung, Produkthaftung und mangelhafte Leistung

Bei mangelhafter Leistung kann der Käufer nach dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch und den einschlägigen Verbraucherschutzvorschriften Gewährleistungsansprüche geltend machen. Der Verbraucher kann in erster Linie Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen; ist dies nicht möglich oder übernimmt die Betreiberin dies nicht, kann er eine Preisminderung verlangen, den Mangel beheben lassen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Mangel nach seiner Entdeckung unverzüglich mitzuteilen; bei Verbraucherverträgen gilt ein innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung mitgeteilter Mangel als unverzüglich mitgeteilt.

Bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch zugestellten Produkten ist der Käufer verpflichtet, den Kundenservice per E-Mail mit einer Beschreibung des Mangels und nach Möglichkeit mit Fotos zu informieren. Die Betreiberin prüft die Meldung und bietet bei berechtigtem Anspruch Umtausch, Reparatur, Preisminderung oder Erstattung gemäß den gesetzlichen Vorschriften an.

10. Beschwerdemanagement

Der Käufer kann seine Beschwerde an folgende E-Mail-Adresse richten: elitdivat26@gmail.com. Die Betreiberin prüft und beantwortet eingehende Beschwerden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist. Bei schriftlichen Beschwerden sendet die Betreiberin ihre Antwort grundsätzlich spätestens innerhalb von 30 Tagen. Wird eine Beschwerde abgelehnt, begründet die Betreiberin dies und informiert den Verbraucher über weitere Möglichkeiten der Rechtsdurchsetzung.

Der Verbraucher kann sich mit seiner Beschwerde an die für seinen Wohn- oder Aufenthaltsort zuständige Schlichtungsstelle sowie an die Verbraucherschutzbehörde wenden. Die Kontaktdaten der ungarischen Schlichtungsstellen sind auf der Website der Ungarischen Industrie- und Handelskammer verfügbar. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat können sich bei grenzüberschreitenden Verbraucherstreitigkeiten auch an das Netz der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) wenden.

11. Datenverarbeitung

Die Betreiberin verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers zur Erfüllung der Bestellung, zur Rechnungsstellung, zur Kommunikation, zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Die genauen Regeln der Datenverarbeitung enthält die gesonderte Datenschutzerklärung des Onlineshops.

12. Geistiges Eigentum und verbotene Tätigkeiten

Bilder, Texte, Logos, Grafiken und sonstige Inhalte auf der Website sind Eigentum von Elite Divat oder ihrer berechtigten Partner. Ihr unbefugtes Kopieren, Verbreiten, Ändern oder ihre kommerzielle Nutzung ist verboten. Verboten sind ferner die rechtswidrige Nutzung der Website, Betrug, automatisierte Datenerfassung, das Versenden von Spam sowie die Störung des Betriebs der Website.

13. Haftungsbeschränkung

Die Betreiberin haftet nicht für Schäden, die auf vom Käufer falsch angegebene Daten, auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts, auf Fehler von Diensten Dritter oder auf unabwendbare äußere Ursachen zurückzuführen sind. Die Haftungsbeschränkung berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese AGB gilt ungarisches Recht. Ist der Käufer ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat, darf ihm durch diese Rechtswahl nicht der Schutz der Bestimmungen entzogen werden, von denen nach dem Recht des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf. Die Parteien bemühen sich, Streitfragen in erster Linie gütlich beizulegen. Bei Verbraucherstreitigkeiten ist der Verbraucher berechtigt, sich an eine Schlichtungsstelle oder die zuständige Behörde zu wenden oder seinen Anspruch gerichtlich geltend zu machen.

15. Kontakt

Kundenservice: elitdivat26@gmail.com
Antwortzeit: spätestens innerhalb von 30 Tagen
Postanschrift: 6931 Apátfalva, Árpád utca 17., Ungarn

Muster-Widerrufsformular

An: Elite Divat, 6931 Apátfalva, Árpád utca 17., Ungarn, E-Mail: elitdivat26@gmail.com. Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Produkts. Bestellnummer: [auszufüllen]. Bezeichnung des Produkts: [auszufüllen]. Datum des Erhalts: [auszufüllen]. Name des Käufers: [auszufüllen]. Anschrift des Käufers: [auszufüllen]. Datum: [auszufüllen]. Unterschrift: [nur bei Mitteilung auf Papier].